Vérifier mes coordonnées téléphoniques

Lors de la sécurisation de votre profil My Sis ID, il vous est demandé de vérifier au moins un numéro de téléphone.

Vous avez saisi votre numéro de téléphone fixe

1. Cliquez sur "Vérifier par appel téléphonique"  
2. Vous allez recevoir un appel effectué par un robot sur ce numéro : un code à 6 chiffres vous est communiqué
3. Saisissez ce code dans le champ dédié 
4. Cliquez sur OK.

Vous avez saisi votre numéro de téléphone portable

1. Cliquez sur "Vérifier par SMS"
2. Vous allez recevoir un SMS sur ce numéro comportant un code à 6 chiffres
3. Saisissez ce code dans le champ dédié
4. Cliquez sur OK.

Je n’ai pas reçu d’appel / de SMS

La réception de l’appel ou du SMS de vérification peut quelques minutes. Patience !  

Toujours rien reçu ? Pensez à vérifier si une erreur de saisie ne s'est pas glissée dans le numéro de téléphone. Pour corriger le numéro de téléphone, il suffit de rafraîchir la page du navigateur (touche F5) puis de cliquer sur "Modifier" pour saisir un numéro valide. 

La plateforme ne prend pas en compte les numéros de téléphone fixe avec menu vocal (choix multiples) ni les numéros de téléphone spéciaux surtaxés. Il faut impérativement saisir votre ligne directe.

Comment renouveler l’appel ou l'envoi du SMS ? Il suffit de rafraîchir la page de votre navigateur (touche F5) puis de cliquer à nouveau sur le bouton "Vérifier par appel téléphonique" ou "Vérifier par SMS".