Tramite la chat della piattaforma&nbsp;
Utilizzate la nostra chat online per ottenere un aiuto personalizzato su base giornaliera. Abbiamo creato una chat interattiva sulla piattaforma per rispondere a tutte le vostre domande! &nbsp;
La chat vi permette di parlare direttamente con il nostro team di supporto con sede a Lione. Siamo qui per rispondere alle vostre domande e aiutarvi a utilizzare la piattaforma.  &nbsp;
Come fare? Cliccate sulla bolla in basso a destra della piattaforma My Sis ID per avviare una conversazione in chat. Il nostro team può vedere in tempo reale dove vi trovate sulla piattaforma, in modo da potervi dare le risposte più pertinenti possibili. &nbsp;
E al di fuori dell'orario di lavoro? Potete contattarci via chat in qualsiasi momento lasciandoci un messaggio. Vi risponderemo il prima possibile. &nbsp;
Potete tenere traccia di tutti gli scambi avuti con il team di assistenza: se siete già stati in contatto con noi, potete accedere agli scambi precedenti nella finestra della chat. Basta scorrere verso l'alto.&nbsp;
Per e-mail &nbsp;
Il nostro team di assistenza è disponibile a rispondere alle vostre domande anche via e-mail. Potete scriverci al seguente indirizzo: service.clients@sis-id.com.&nbsp;&nbsp;

Tramite la chat della piattaforma 
Utilizzate la nostra chat online per ottenere un aiuto personalizzato su base giornaliera. Abbiamo creato una chat interattiva sulla piattaforma per rispondere a tutte le vostre domande!  
La chat vi permette di parlare direttamente con il nostro team di supporto con sede a Lione. Siamo qui per rispondere alle vostre domande e aiutarvi a utilizzare la piattaforma.   
Come fare? Cliccate sulla bolla in basso a destra della piattaforma My Sis ID per avviare una conversazione in chat. Il nostro team può vedere in tempo reale dove vi trovate sulla piattaforma, in modo da potervi dare le risposte più pertinenti possibili.  
E al di fuori dell'orario di lavoro? Potete contattarci via chat in qualsiasi momento lasciandoci un messaggio. Vi risponderemo il prima possibile.  
Potete tenere traccia di tutti gli scambi avuti con il team di assistenza: se siete già stati in contatto con noi, potete accedere agli scambi precedenti nella finestra della chat. Basta scorrere verso l'alto. 
Per e-mail  
Il nostro team di assistenza è disponibile a rispondere alle vostre domande anche via e-mail. Potete scriverci al seguente indirizzo: service.clients@sis-id.com.  

[My Sis ID] Contattare il supporto My Sis ID 

[Account My Sis ID] Aggiungere un IBAN alla mia azienda

[Account My Sis ID] Aggiungere o cancellare un numero di telefono 

[Account My Sis ID] Collegare più aziende al proprio account 

[Account My Sis ID] Ho perso/dimenticato la mia password 

[Account My Sis ID] Ricevere un invito quando si possiede già un account

[Controllo] Composizione delle coordinate bancarie per paese

[Controllo] Identificativi aziendali supportati su My Sis ID - per paese

[Controllo] Verificare coordinate bancarie in massa

[Controllo] Cosa fare in funzione dei risultati ?

[Controllo] Controllo in massa

[Controllo] Controllare l'IBAN di un factoring 

[Controllo] Cos'è un IBAN virtuale ?

[Controllo] La particolarità delle aziende tedesche

[Controllo] L'IBAN del mio fornitore è stato certificato ma il risultato è sempre arancione rosso 

[Controllo] Microimprenditore francese - l'azienda è "sconosciuta" o "chiusa" 

[Controllo] Ritrovare l'IBAN aggiunto dal vostro terzo 

[Controllo] Spiegazione delle ragioni addotte da SEPAmail Diamond

[Controllo] Controllare un terzo tramite la ragione sociale

[Inviti] Assicurarsi che il vostro terzo riceva l'invito (📎 Documentazione di supporto) 

[Inviti] Invitare i vostri fornitori a iscriversi su My Sis ID 

[Inviti] Identificativi aziendali supportati per l'invio di un invito - per paese