[Mi cuenta My Sis ID] Aparece un mensaje de error “contraseña invalida”

1 min. de lecturedernière mise à jour: 11.10.2023

Cuando restablecieron su contraseña, My Sis ID detectó que utilizan un servidor proxy o un VPN (Red privada virtual), mejor dicho, para quedar anónimo y bloquea su conexión por razones de seguridad.   

¿Qué hacer para poder conectarme? La solución es de desactivar su servidor proxy o su VPN. 

  • Si ustedes mismos suscribieron a un servidor proxy o un VPN y administran su activación, pues desactívenlo.  
  • Si no tienen ningún conocimiento especial cuanto a la utilización de un servidor proxy o un VPN, entonces es muy probable que su empresa administre estos parámetros para todos sus colaborades. En este caso, comuníquense en contacto con nosotros por el chat y los acompañaremos en este proceso.   
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