[Invitación] Asegurarme de que mi tercero reciba bien su invitación (Documentación de apoyo)

Cuando consiguen una calificación naranja o roja, es fuertemente recomendado invitar a sus terceros a inscribirse en la plataforme para que los equipos de soporte Sis ID puedan hacer las verificaciones complementarias y asi certificarlo (o no). 

Descubran cómo hacer que esta invitación sea un éxito...

Descargar la documentación de soporte

Para maximizar sus oportunidades, les invitamos a hacer clic en el siguiente enlace para descargar nuestra documentación : 💾 Documentación soporte 

Este soporte contiene los siguientes documentos en varios idiomas :

• El modelo del correo electrónico que legitima nuestra colaboración,
• Guías para los proveedores (versión corta y larga) que deben adjuntar al momento de enviar el correo electrónico,
• Ejemplos de posibles preguntas que sus proveedores pueden hacerles y sus respuestas respectivas. 

Buenas prácticas :

Envío de la invitación 

Descubran cómo invitar a sus terceros gracias a este artículo.

En cuanto haga clic en "Enviar" se enviará un correo electrónico automático a su proveedor. La persona que emitió la invitación (usted) estará automaticamente en copia dentro de este correo electrónico y, por tanto, también lo recibirá.

Este correo electrónico se envía desde la dirección noreply@sis-id.com, sin embargo, las direcciones noreply tienen ciertas limitaciones : 

1. Si la configuración de seguridad de su tercero lo permite, es posible que este correo electrónico de invitación aterrice en la carpeta de spam de su destinatarioy este no verá su invitación en absoluto 😞. 
2. Todos estamos cada vez más sensibilizados con la ciberseguridad y en particular con el phishing. En caso de que su tercero no conozca Sis ID, lo más probable es que se muestre reticente a hacer clic en un enlace de una dirección "noreply" que pertenece a una empresa que no conoce y le pide que comparta sus datos bancarios 😟.

Pero, ¿cómo asegurarme de que mi tercero reciba la invitación y la utilice?

Para tranquilizar a su tercero y legitimar la validez de este correo electrónico, les recomendamos que envíen un mensaje desde su propia dirección y cuyo nombre de dominio sea el de su empresa. Además, su tercero les conocerá y estará más dispuesto a utilizar el enlace de la invitación.

Que no se asusten, sólo les tomará 3 clics, ya que hemos pensado en todo !

En primer lugar :

• Recuperan el modelo del correo electrónico que hemos escrito para ustedes. Se encuentra en la documentación de apoyo que aparece en la parte superior al inicio de esta página. 
• Guárdenla como firma en su administrador de correo (Outlook, Gmail...).

Esto les ahorrará un tiempo precioso para el siguiente paso...

Regresamos de vuelta a nuestro correo electrónico automático que usted también ha recibido, ya que su dirección esta en copia : 

1. Hagan clic en "Responder a todos". Permitirá conservar el correo electrónico original abajo del que van a enviar desde su dirección nominativa.
2. Recuperen la firma registrada anteriormente y personalicen el correo electrónico según sus necesidades. 
3. Hagan clic en "Enviar"

También les recomendamos adjuntar una de nuestras dos guías para los usuarios a su correo. Estas guías explican qué es Sis ID y también incluyen paso a paso el proceso de registro. 

Bono

Una vez que su tercero se haya registrado, podrá registrar tantos IBAN como desee. Para asegurarse de que su tercero agregue el IBAN que desean utilizar para el pago, no duden en mencionarlo en este correo electrónico.

Ejemplo :  

Como parte de nuestra relación comercial, solicitamos que Sis ID certifique su IBAN, el cual termina con XXXX1234567.

Sin embargo, la plataforma les permite añadir todos los IBAN de su empresa para que también estén certificados y así facilitar los intercambios con sus otros clientes.

Los correos recordatorios que enviamos a sus terceros para acordarles que han recibido un correo de invitación estan detallados en este artículo.