Centre d'aideCuando se realiza una verificación, My Sis ID otorga una calificación verde, naranja o roja a la identidad de pago. Aquí se encuentran las significaciones de estas distintas calificaciones:
La calificación verde:
El IBAN pertenece bien a la empresa controlada. La certificación de una combinación por Sis ID les garantiza que la información controlada sea correcta. La creación/modificación de la ficha del proveedor así que el pago pueden hacerse en toda seguridad.
La calificación roja:
Existen 2 significaciones:
- Los datos bancarios o la empresa no son comprobables. Es el caso para una empresa cerrada o un IBAN fraudulento.
- Disponemos de informaciones contradictoras en nuestra base de datos acerca de la identidad de pago controlada. En este caso, les invitamos a mantener la guardia y a invitar su tercero en la plataforma con el objetivo que nuestro equipo investigue más a fondo. Para esto, pueden hacer clic en el botón “invitar”, el cual se encuentra bajo la ventana que corresponde a los datos de la empresa controlada.
La calificación naranja:
La calificación naranja (excepto SEPAmail Diamond) :
La información a nuestra disposición no presenta un nivel de seguridad suficiente cuanto a la empresa o cuanto al IBAN para poder convalidar o invalidar una identidad de pago.
Conviene entonces invitar al proveedor para que se registre en My Sis ID, con el objetivo que nuestros servicios puedan realizar las verificaciones necesarias.
Para ello, pueden hacer clic en el botón “invitar”, el cual se encuentra en la parte inferior de la ventana de verificación.
Calificación naranja SEPAmail Diamond :
En este caso es necesario que realicen una segunda verificación de la combinación (identificador de empresa + datos bancarios) para conseguir la respuesta conseguida por SEPAmail Diamond si :
- La calificación es naranja
- Y SEPAmail Diamond está siendo interrogado (se indica en las razones, como se puede observar en la siguiente captura de pantalla).
El tiempo de respuesta de SEPAmail Diamond puede variar entre 30 segundas y 4 horas. No es necesario reanudar la verificación para obtener una calificación actualizada, tampoco es necesario esperar en la misma página a que la verificación se acabe. Mientras tanto, pueden cambiar de página y realizar otros controles : les avisaremos que se terminó la verificación por medio de la campana de notificación en la parte superior derecha de su pentalla.
Encontrar de nuevo una verificación SEPAmail Diamond
Pueden reencontrar de nuevo todas las verificaciones SEPAmail Diamond que no han sido reanudadas al seguir los siguientes pasos:
- Ir a la Pestana «Controles», luego «Auditoría del referencial»
- Filtrar las calificaciones naranjas
Cuando se observa un diamante a la derecha de la calificación naranja, significa que la verificación aún no ha terminado.
